Офисные мини АТС: программирование, настройка, продажа.
Офисная АТС - не роскошь, а инструмент бизнеса
Ситуация знакома каждому руководителю фирмы: бизнес развивается, а телефонных линий не хватает. Можно, конечно, установить новые номера - их предлагают МГТС и коммерческие операторы, но это дорого. А лучше попытаться оптимизировать уже имеющиеся с помощью офисной автоматической телефонной станции (АТС), которая, кстати, дает возможность работникам общаться друг с другом по внутренним телефонам, а руководству - контролировать междугородные и международные переговоры.
Мини АТС изготавливаются на основе новейших достижений микропроцессорной и коммуникационной технологий и предлагают широкий спектр технических решений: от простейших АТС, которые устанавливаются в квартирах, до крупных станций, предназначенных для гостиниц, офисов и предприятий.
Современные мини АТС могут быть подключены к компьютерной сети и быть интегрированы и с другими внутренними инженерными системами: например, с домофоном, позволяя с обычного телефонного аппарата вести переговоры с пришедшим и дистанционно открывать ему дверь, или с охранной сигнализацией, обеспечивая возможность передачи конкретного тревожного сообщения о срабатывании Вам на телефон или пейджер.
Какие бывают АТС
- Аналоговые - самые простые и дешевые. Они позволяют подключать только примитивные телефонные аппараты, дисковые и кнопочные телефоны без сервисных функций.
- Цифровые АТС. Что такое цифровой канал? Например, фирма находится в центре Москвы, и ей срочно требуются дополнительные телефонные номера. Но все кабели вокруг заняты, а проложить новые - нереально. Цифровые каналы позволяют с помощью уже имеющихся четырех проводов (двух существующих номеров) установить 8 или 30 номеров. Называются они соответственно восьми- и тридцатиканальными. За их установку придется платить МГТС или другому оператору, зато не нужно тянуть кабели, -словом, экономия. Еще одно полезное свойство цифровых каналов - возможность создания серийных номеров. Например, телефон опубликован в рекламном объявлении. В фирму звонит человек, ему отвечает один из ее работников. Если во время их разговора позвонит очередной клиент, номер не будет занят. так как АТС соединяет его с другим сотрудником. Серийный номер может иметь до 30 каналов, то есть сигнал "занято" услышит только 31-й позвонивший. Бывают АТС 2/6, 3/8. Максимальные возможности - 24/128 - имеет одна из станций Panasonic. А некоторые модели Siemens могут быть соединены с любым количеством внешних и внутренних номеров.
<<к разделу сетевая интеграция>> |